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2月11日至17日 海东12345共受理市民来电395件
海东市—12345:http://12345.haidong.gov.cn    来源:    创建时间:2019年2月19日    

2019211日至17日,海东市12345市民服务热线共受理市民来电395件,日均受理56件,其中直办297件、75.2%,转办98件、占24.8%,办结303件。

市民通过市级平台反映诉求前五位的分别涉及城市综合、社会事业、行政效能、人力资源和社会保障、城乡建设等方面。涉及城市综合问题74件,占受理量的18.5%。涉及社会事业问题27件,占受理量的6.8%。涉及行政效能问题21件,占受理量的5.3%。涉及人力资源和社会保障问题14件,占受理量的3.5%。涉及城乡建设问题13件,占受理量的3.3%