您的位置:首页 > 热线周报
2月25日至3月3日 海东12345共受理市民来电533件
海东市—12345:http://12345.haidong.gov.cn    来源:    创建时间:2019年3月5日    

2019225日至33日,海东市12345市民服务热线共受理市民来电533件,日均受理76件,其中直办391件、73.4%转办142件、占26.6%,办结417件。

市民通过市级平台反映诉求前五位的分别涉及城市综合、社会事业、城乡建设、“三农”问题、行政效能等方面。涉及城市综合问题66件,占受理量的12.1%。涉及社会事业问题58件,占受理量的10.6%。涉及城乡建设问题39件,占受理量的7.1%。涉及“三农”问题39件,占受理量的7.1%。涉及行政效能问题21件,占受理量的3.8%